Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
«CRISMO» - Разработка сайтов на 1С-Битрикс
С нами просто
+7 996 416 37 00
+7 996 416 37 00
Заказать звонок
E-mail
info@crismo.ru
Адрес
г. Ставрополь, ул. Ленина, дом 423/3
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Оставить заявку
Продукты
  • Готовые сайты
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Отраслевые сайты
  • Лицензии 1С-Битрикс
  • Лицензии 1С
Услуги
  • Хостинг
  • Разработка сайтов
    • Запуск сайта на шаблоне 1С-Битрикс
    • Разработка сайтf
    • Создание Landing Page
    • Проектирование и анализ
  • Дизайн
    • Разработка дизайна сайта
    • UI/UX-проектирование
    • Фирменный стиль
  • Интернет-маркетинг
    • Контекстная реклама
    • SEO оптимизация
    • SMM и работа с блогерами
  • Поддержка
    • Техническая поддержка
    • Доработка существующего сайта
    • Аудит сайтов
Кейсы
  • Разработка и обслуживание сайтов
Тарифы
  • Облачный хостинг
    • Для 1С-Битрикс
    • Для других CMS
Акции
Блог
Новости
Компания
  • О компании
  • История
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Реквизиты
Контакты
Информация
  • Вопрос-ответ
  • Оплата
  • Обзоры
«CRISMO» - Разработка сайтов на 1С-Битрикс
С нами просто
Продукты
  • Готовые сайты
    Готовые сайты
  • Лицензии 1С-Битрикс
    Лицензии 1С-Битрикс
  • Лицензии 1С
    Лицензии 1С
Услуги
  • Хостинг
  • Разработка сайтов
    • Запуск сайта на шаблоне 1С-Битрикс
    • Разработка сайтf
    • Создание Landing Page
    • Проектирование и анализ
  • Дизайн
    • Разработка дизайна сайта
    • UI/UX-проектирование
    • Фирменный стиль
  • Интернет-маркетинг
    • Контекстная реклама
    • SEO оптимизация
    • SMM и работа с блогерами
  • Поддержка
    • Техническая поддержка
    • Доработка существующего сайта
    • Аудит сайтов
Кейсы
  • Разработка и обслуживание сайтов
Компания
  • О компании
  • История
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Реквизиты
    +7 996 416 37 00
    Заказать звонок
    E-mail
    info@crismo.ru
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Оставить заявку
    «CRISMO» - Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    +7 996 416 37 00
    +7 996 416 37 00
    Заказать звонок
    E-mail
    info@crismo.ru
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    "/>
    Поиск
    Оставить заявку
    «CRISMO» - Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    Телефоны
    +7 996 416 37 00
    Заказать звонок
    «CRISMO» - Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    • Продукты
      • Продукты
      • Готовые сайты
        • Готовые сайты
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
        • Отраслевые сайты
      • Лицензии 1С-Битрикс
      • Лицензии 1С
    • Услуги
      • Услуги
      • Хостинг
      • Разработка сайтов
        • Разработка сайтов
        • Запуск сайта на шаблоне 1С-Битрикс
        • Разработка сайтf
        • Создание Landing Page
        • Проектирование и анализ
      • Дизайн
        • Дизайн
        • Разработка дизайна сайта
        • UI/UX-проектирование
        • Фирменный стиль
      • Интернет-маркетинг
        • Интернет-маркетинг
        • Контекстная реклама
        • SEO оптимизация
        • SMM и работа с блогерами
      • Поддержка
        • Поддержка
        • Техническая поддержка
        • Доработка существующего сайта
        • Аудит сайтов
    • Кейсы
      • Кейсы
      • Разработка и обслуживание сайтов
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • История
      • Партнеры
      • Клиенты
      • Вакансии
      • Отзывы
      • Реквизиты
    Оставить заявку
    • +7 996 416 37 00
      • Телефоны
      • +7 996 416 37 00
      • Заказать звонок
    • г. Ставрополь, ул. Ленина, дом 423/3
    • info@crismo.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Вопрос-ответ
    • Оплата
    • Обзоры
    Оптом дешевле Оптом дешевле
    Компания
    О компании
    История
    Партнеры
    Клиенты
    Вакансии
    Отзывы
    Реквизиты
    Каталог
    Готовые сайты
    Лицензии 1С-Битрикс
    Лицензии 1С
    Услуги
    Хостинг
    Разработка сайтов
    Дизайн
    Интернет-маркетинг
    Поддержка
    Информация
    Вопрос-ответ
    Оплата
    Обзоры
    +7 996 416 37 00
    +7 996 416 37 00
    Заказать звонок
    E-mail
    info@crismo.ru
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    info@crismo.ru
    © 2023 С нами просто и понятно
    Политика конфиденциальности
    Версия для слабовидящих
    Карта сайта